正文:
某家商贸公司有一位大客户,几个月前就拉走了10万元产品,但一直拖延付款。老板决定派业务员小张去讨账,结果那位大客户说暂时没有资金,让小张过一段时间再来。
小张知道那位大客户不好惹,心想他欠的又不是自己的钱,跟自己也没什么关系,于是便返回了公司。
小张无功而返,老板只得派业务员小刘去要账。
小刘找到那位大客户,但他仍然抱怨资金周转困难,小刘也无功而返。
没办法,老板只得派业务员小吴去讨账。
小吴刚跟那位大客户见面,就被那个人指桑骂槐地骂了一顿,说公司三番两次派人来逼账,摆明了就是不相信他,以后没法合作了。
但小吴并没有被那位大客户的态度吓退,他见招拆招,想尽了办法与那位大客户周旋。那位大客户自知磨不过他,最后只得开出了一张10万元的现金支票。
小吴很开心地拿着支票到银行取钱,结果却被告知账上只有80112元。很明显,那位大客户又耍了个花招,给他的是一张无法兑现的支票。第二天就要放春节长假了,如果不及时拿到钱,不知又要拖延多久。
小吴没有退缩,他又找到那位大客户要钱。那位大客户没办法,只好重新开了张8万元的现金支票,并给了他2万元的现金。
从此以后,小吴得到了老板的重用,不到3年,他就当上了公司的销售经理,而当初讨账未果的小张和小刘依然还是普通的业务员。
责任心的强弱决定了你对待工作是尽职尽责还是浑浑噩噩,而这又将决定你的工作业绩。如果你放弃了责任,那也就等于放弃了成功的机会。
无论你所从事的是什么样的职业,只要你能认真地、勇敢地承担责任,你所做的事情就是有价值的,你就能受到老板的欢迎。
李明是一家电脑公司的销售部经理,曾经在任职期间犯下一个错误,他没经过仔细调查研究就批准了一个员工拉来的为国外某客户生产3000台电脑的订单。
等电脑生产出来准备报关时,他才发现那个员工已经被“猎头”公司挖走,而国外的那位客户已经取消了订单。
李明一时想不出补救对策,在办公室里焦虑不安。这时老板走了进来,见他的脸色非常难看,就问他怎么回事。
还没等老板开口,李明就立刻坦诚地向他讲述了一切,并主动认错:“这是我的责任,我一定会尽最大努力挽回损失。”
李明的坦诚和敢于承担责任的勇气打动了老板,他拨出一笔专款让李明到国外去开拓新客户。
经过努力,李明联系好了另一家客户。两个月后,这批电脑顺利地销售了出去,而李明的努力也得到了老板的认可。
员工偶尔犯错本无可厚非,但从对待错误的态度上,可以看清楚一个员工是否具有责任心。其实,错误也是机遇,如果你在错误面前勇于承担责任,并从错误中吸取教训,就能让老板对你继续保持信任。
2023-11-06 03:54:52